Quickbutik er en teknologibedrift som tilbyr en totalpakke for å gjøre det enkelt for folk å drive med netthandel. De teller 24 ansatte i dag og er i stadig vekst. De er altså eksperter innen handel og teknologi. Slike ansatte har flust med jobber å velge mellom. Vi tok en prat med Kajsa Kurtsson som er Head of People & Culture for å høre hvordan de har bygget en solid kultur og hvorfor de landet på Huma som HR-system.
Fortell oss litt om hva Quickbutik driver med?
Kort sagt så gjør vi det mulig for gründere å vokse. Ideen er at hvem som helst, uansett teknisk kompetanse, skal kunne starte og sette opp sin egen netthandel, for så å kunne vokse den og leve av den. Betalingsløsninger, frakt, markedsføring og regnskapsprogrammer - alt er integrert sånn at butikkeieren kan fokusere på det de er best på. Uten hodebryet med tekniske utfordringer og bokføring. Kort sagt så tilbyr vi en alt i ett plattform som gjør det enkelt å sette opp, drive og vokse innen netthandel.
Fortell litt om kulturen deres! Hvordan er det å jobbe i Quickbutik?
Jeg er kanskje ikke helt upartisk, men det er helt fantastisk! Det er både magisk og enkelt å jobbe i Quickbutik. Magisk, fordi du er omgitt av nydelige kolleger med selvironi, selvinnsikt, humor og ikke minst enorm kompetanse! Og enkelt, fordi det finnes en åpenhet og ekte drivkraft til å skape fremdrift for andre og hverandre!
Vi elsker å feire og finne på morsomme ting med filosofien om at “det ekte finnes i det enkle”. Eller som en av våre ansatte sier: “Jeg elsker å gå jobben, takket være mine herlige og drivne kolleger. Vi kan være proffe og lage nydelige løsninger for våre kunder i det ene øyeblikket, for så å hoppe inn i en intens foosball kamp i neste. Den balansen elsker jeg!”
Det finnes en iboende gründertanke i alle kollegene mine, og den autentisiteten er helt sentral for oss. Jeg tror vi alle både drives av, og verdsetter det samme, nemlig å se andre og hverandre lykkes!
"Det finnes en iboende gründertanke i alle kollegene mine, og den autentisiteten er helt sentral for oss. Jeg tror vi alle både drives av, og verdsetter det samme, nemlig å se andre og hverandre lykkes! "
Hvorfor ville dere ha et HR-system?
Med systemstøtte for HR får man kontroll. Og har man kontroll, så finnes det mer rom for Rock n’ Roll! Dette betyr for oss at People & Culture rollen kan fokusere på det aller viktigste, nemlig People & Culture. I stedet for administrasjon og hvilket excelark var det som hørte til hva nå igjen. En annen, verdiskapende effekt er at det skapes en trygghet hos alle om at alle dokumenter, avtaler, policier, prosesser for onboarding, offboarding, reboarding, samtaler og alt annet har sin plass og kan finnes på ett sted.
Alt som har med HR å gjøre må være enkelt for å kunne fokusere på det som er viktigst helt på ekte. Nemlig kolleger, relasjoner, engasjement, lederskap og utvikling. Vi vil at vår
People & Culture rolle skal gjøre det de er aller best på, og ikke trenge å bruke unødvendig mye tid på administrasjon. Da føles det veldig bra å kunne automatisere en del administrative prosesser med Huma.
Dere gjorde omfattende research før dere landet på Huma. Hva var grunnen til det valget?
Vi lette etter et system som var trygt, enkelt og gøy å bruke. Det fant vi i Huma. Det som avgjorde det hele var deres feedbackdrevne måte å utvikle produktet sammen med deres kunder. Det er også en ting som har overrasket oss etter at vi begynte å bruke Huma, hvor utrolig kjapt det går fra vi gir feedback, til plattformen utvikles. Rett og slett hastigheten i utviklingstakten, nye oppdateringer, funksjoner som slippes etter feedback fra brukerne. Dessuten likte vi den førsteklasses supporten vi opplevde fra dere. Ja, Huma tikket egentlig alle boksene for oss.
"Vi likte rett og slett hastigheten i utviklingstakten, nye oppdateringer, funksjoner som slippes etter feedback fra brukerne. Dessuten likte vi den førsteklasses supporten vi opplevde fra dere. Ja, Huma tikket egentlig alle boksene for oss."
Dere har hatt en enorm vekst siden 2014. Hvordan er det for en nyansatt å starte hos dere?
Jeg startet selv for bare noen måneder siden og det er helt vidunderlig! Det oppleves helt selvfølgelig å bli inkludert i hele QB-teamet med en gang. Fra første øyeblikk egentlig, og det har jeg aldri opplevd tidligere! Gjennomgående er det en opplevelse av at det skal være enkelt å begynne hos oss med en personlig touch. Det føles ekte og kommer fra lederne i både preboarding og onboarding. Man blir for eksempel invitert til eventser før man har første arbeidsdag. En av tradisjonene er at man må ha en foosball kamp mot Azddin, som er grunder og CEO av Quickbutik.
Sitat fra en av de ansatte:
“Jeg startet i Quickbutik midt i pandemien (des 2020), så mitt første halvår satt jeg hjemme for meg selv. Jeg trodde det skulle bli tungt, men følte meg veldig velkommen av alle. QB-familien var bare en chatmelding borte, klare til å hjelpe meg og svare på mine spørsmål, eller bare høre hvordan det gikk med meg. Det var en utrolig god følelse å få møte alle i virkeligheten etterhvert, gjengen var akkurat like herlig som jeg hadde forestilt meg!”
Les mer om Quickbutik her: quickbutik.com
